Definición:
“Los diagramas de flujo comúnmente llamados flujogramas son cualquier representación
gráfica de actividades que son implementadas dentro de gráficos entrelazados por flechas que
siguen una secuencia”.
Un diagrama de flujo es la representación lógica y ordenada de las tareas o
actividades que se van a realizar dentro de la organización, las mismas que van relacionadas
entre sí y orientadas a un fin común haciendo más eficiente el flujo de las relaciones de
trabajo.
Poseen una ventaja que es la de indicar una secuencia de cualquier proceso y los que están a
cargo de realizarlo.
Importancia de los diagrama de Flujo:
Los diagramas de flujo son importantes porque nos facilita la manera de representar visualmente el flujo de datos por medio de un sistema de tratamiento de información, en este realizamos un análisis de los procesos o procedimientos que requerimos para realizar un programa o un objetivo.
Los diagramas de flujo son de mucha importancia ya que especifican de manera
gráfica cualquier proceso. Actualmente los diagramas de flujo son utilizados en la mayoría de
empresas para llevar un control pasos a paso de ciertas actividades que permitan la correcta
realización operativa de la misma.
De la misma manera ayuda a verificar actividades innecesarias de departamentos y así
equilibrar entre el personal las labores encomendadas.
Por ejemplo: si nosotros queremos realizar una pizza, primero necesitamos los ingredientes, este ya seria un proceso, luego de haber conseguido los ingredientes necesitamos realizar la masa, este seria otro proceso, luego realizamos la salsa, este seria otro procesos y finalmente unimos todo lo que hemos hecho y agregamos los complemento como el jamón, el queso, etc. Para la realización de esta pizza ya contamos con 4 procesos los cual podemos desarrollar en un diagrama de flujo y unirlos en el mismo. Para así obtener un producto final que seria nuestra pizza.
Objetivo:
“El objetivo principal de los diagramas de flujo son representar gráficamente las diferentes
estaciones o etapas dentro de un proceso, así como sus interacciones o nexos que los
vinculen, para encontrar mejorías dentro de cualquier proceso”
CONCEPTOS BÁSICOS
Un diagrama de flujo es una representación gráfica de lo que se desea que la computadora haga.
Empecemos con un ejemplo muy simple. Supongamos que se desea que la computadora calcule dos veces 3 y a continuación impri- ma la respuesta. He aquí el diagrama:
Como puede verse, se tienen tres símbolos diferentes en el diagrama de flujo. Ellos son:
Cada uno tiene una finalidad especial que discutiremos en breve. La finalidad de un diagrama de flujo es facilitar comunicaciones entre personas. De esta manera, la técnica de la diagramación de flujo no solamente traza un plan en sí mismo para la instrucción de la computadora, sino que también comunica dicho plan a los demás.
A fin de eliminar la posibilidad de una confusión, las personas que escriben diagramas de flujo deben observar ciertos estándares. Este texto adopta las publicadas por la U.S. Standard. Pulbicación X3.5-1968.
Los fabricantes de computadoras suministran plantillas para ser usadas por los programadores. La figura 1-2 ilustra la plantilla IBM X20-8020.
En la figura 1-1, el primer símbolo es:
Se llama símbolo terminal. Su función consiste en indicar dónde principia y dónde termina un programa. Todo diagrama de flujo debe comenzar con este símbolo y debe estar localizado en la esquina superior izquierda de la primera página de su diagrama de flujo. El siguiente símbolo mostrado por la figura 1-1, es:
Es el símbolo de proceso. Representa una función de proceso, tal como un cálculo.
El tercer símbolo en la figura 1-1, es:
Es el símbolo de documento. Representa una salida de la computadora en forma de un documento. En la figura 1-1, el símbolo de do-
cumento muestra que la respuesta al problema se imprime sobre una hoja de papel.
Las flechas que conectan los símbolos muestran en qué orden van a ser realizadas las distintas funciones. Como una regla general, el flujo del proceso debería mostrarse de izquierda a derecha y de arriba abajo. Pero no siempre es conveniente observar esta regla; por con- siguiente, debe centrarse la atención en el apunte de la dirección correcta de cada flecha.
El lector no debe dejarse engañar por la simplicidad de nuestro ejemplo. Los diagramas de flujo son virtualmente siempre más com- plejos que el mostrado. En la práctica, un diagrama de flujo cubre muchas páginas.
En este texto usaremos el lenguaje BASIC para ilustrar la codificación resultante de un diagrama de flujo. Haremos esto debido a que BASIC es rápido de comprender sin necesidad de una explicación formal. Sin embargo, en su programación, usted debe usar, desde luego, un lenguaje que ya conozca o que esté estudiando actual- mente.
He aquí la codificación en BASIC del diagrama de flujo mostrado en la figura 1-1.
10 LET C 23
20 PRINT C
30 STOP
Note que el símbolo terminal marcado con INICIA, no tiene una instrucción BASIC correspondiente. El único uso del INICIA es mos- trar a los demás dónde comienza su diagrama de flujo.
El programador debe asegurarse de que se le indique a la computadora lo que debe hacer en el orden correcto. El diagrama de flujo mostrado en la figura 1-3 es incorrecto. ¿Puede el lector ver por qué?
Estamos poniendo el carro antes que el caballo. Estamos pidiendo que se imprima la respuesta antes de calcularla. Esto es, desde luego, absurdo. El lector puede sonreir si lo desea; además, los programadores inadvertidamente hacen cosas que van mucho más allá de lo que pueden admitir.
He aquí un punto importante: el conocimiento de cómo escribir diagramas de flujo no implica el conocimiento de cómo programar. Cuando se tiene un problema, el programador debe dar con el procedimiento que la computadora debe seguir a fin de resolver el problema. En consecuencia, deberá estudiar el método usado, debido a que dará todas las indicaciones acerca de cómo proceder en el futuro cuando se presenten problemas similares.
Ejercicios:
1. Usted desea que la computadora calcule 5 por 8 y a continuación imprima la respuesta. Escriba un diagrama de flujo para mostrar
esto.
2. ¿Qué es lo incorrecto en el diagrama de flujo de la figura 1-4?
Algunas de la simbología Importante:
Flowline:
Línea de flujo: muestra la dirección del proceso. Cada línea de flujo conecta dos bloques.
Las líneas de flujo pueden ser líneas rectas, flechas unidireccionales o flechas de ambos lados, que representan diferentes tipos de conexiones entre los pasos.
Terminal:
Indica el comienzo o el final de un diagrama de flujo.
Process / Proceso:
Representa un paso en un proceso. Este es el componente más común de un diagrama de flujo.
Decision / Decisión:
Muestra un paso que decide el próximo paso en un proceso. Esta es comúnmente una pregunta de sí/no o verdadero/falso.
Input / Output (Entrada/Salida):
Indica el proceso de entrada o salida de datos externos. Esto se indica por la forma de un paralelogramo.
Annotation / Comment (Anotación/Comentario):
Indica información adicional sobre un paso en un proceso.
Predefined Process / Proceso predefinido: muestra el proceso con nombre que se define en otro lugar.
On-page Connector / Conector en la página:
se utilizan pares de conectores en la página para reemplazar líneas largas en una página de diagrama de flujo.
Off-page Connector / Conector fuera de página:
se utiliza un conector fuera de página cuando el objetivo está en otra página. Lea nuestra guía de conectores de diagrama de flujo para obtener más información sobre cómo funcionan los conectores dentro y fuera de la página.
Delay / Demora:
Cualquier período de demora que sea parte de un proceso
Alternate Process / Proceso alternativo:
un paso alternativo al proceso normal. Las líneas de flujo a un bloque de proceso alternativo generalmente están discontinuas.
Data / Datos:
entrada o salida de datos.
Document / Documento:
Un documento
Multi-document / Multi-documento: Múltiples documentos
Preparation / Preparación: un paso de preparación
Display / Pantalla: una pantalla de máquina
Manual Input / Entrada manual: datos o información en un sistema
Manual Operation:
Operación manual: un paso del proceso que no está automatizado
Ejemplo diagrama de proceso:
Datos Adicionales e interesantes:
Tipos de diagramas de flujo:
Existen diversos tipos de diagramas de flujo que se pueden implementar dentro de un proceso
entre los principales tenemos:
Formato vertical. - en este tipo de diagrama de flujo toda la secuencia del proceso se dirige
de arriba hacia debajo de manera ordenada según sea su propósito.
Formato horizontal. - en este formato las actividades de la secuencia van de izquierda a
derecha.
Formato panorámico.
- aquí se puede visualizar todo el proceso fácilmente de una manera
general, sin necesidad de leer detenidamente las actividades lo que llega a facilitar la
comprensión, se presenta no solo en línea vertical sino, también de manera horizontal, las
diferentes actividades.
Formato arquitectónico. - las actividades que se describen en el flujograma son de plano
arquitectónico, es decir en primera instancia este es descriptivo, y los que se utilizan son
representativos.
Como los diagramas de flujo son herramientas muy potentes, se usan en muchos campos y sectores del mercado. Puedes verlos en educación, ventas y marketing, negocios, ingeniería o fabricación. Los diagramas de flujo se pueden hallar prácticamente en cualquier lugar.
- El diagrama de flujo de decisiones ayuda aexplicar las medidas que se toman para justificar una decisión. Este tipo de diagramas de flujo es muy útil para anticipar las consecuencias de diferentes decisiones.
- Un diagrama de flujo lógico se aplica para detectar deficiencias, cuellos de botella o limitaciones del proceso que podrían causar interrupciones o problemas.
- Un diagrama de flujo de sistema representa el modo en que los datos fluyen en un sistema. Por lo general, se usan en el mundo de las finanzas.
- Con un diagrama de flujo de productos se visualiza el proceso de creación del producto y su orden secuencial. Este tipo de gráficos pueden constituir documentación muy útil para cuando lances un producto nuevo o mejores el proceso de producción.
- En un diagrama de flujo de procesos se muestra cómo se obtendrá cierto resultado con un proceso. Probablemente crees un diagrama de flujo de este tipo para mejorar algún proceso que ya uses o para implementar uno nuevo.
Además de los tipos de diagrama de flujo que Fryman definió para el ámbito de los negocios, hay muchos otros tipos que se desarrollaron a lo largo de los años.
- El diagrama de flujo de decisiones ayuda a explicar las medidas que se toman para justificar una decisión. Este tipo de diagramas de flujo es muy útil para anticipar las consecuencias de diferentes decisiones.
- Un diagrama de flujo lógico se aplica para detectar deficiencias, cuellos de botella o limitaciones del proceso que podrían causar interrupciones o problemas.
- Un diagrama de flujo de sistema representa el modo en que los datos fluyen en un sistema. Por lo general, se usan en el mundo de las finanzas.
- Con un diagrama de flujo de productos se visualiza el proceso de creación del producto y su orden secuencial. Este tipo de gráficos pueden constituir documentación muy útil para cuando lances un producto nuevo o mejores el proceso de producción.
- En un diagrama de flujo de procesos se muestra cómo se obtendrá cierto resultado con un proceso. Probablemente crees un diagrama de flujo de este tipo para mejorar algún proceso que ya uses o para implementar uno nuevo.
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